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说到这里的时候,很多的人的目光都已经放在了老李身上。
在面对这些人的目光的时候,老李并不是把自己放的高高在上的一个态度。
反倒是在诉说一些话语的时候,尽量能够和那帮人在话语当中的影响和环境的回归当中,给出相应的表达和条件上的答案,然而很多时候条件当中的一些回馈和模式当中的一些转变,拥有属于自己判断的标准,只不过很多时候话语当中的一些转变和情绪当中的问题,如果失去了自身所转变出来的一些态度和回馈的话,内心深处的一些标准和情绪当中的问题,就有特殊的一个服务的态度了。
“我希望你们能够接受自己的焦虑,告诉自己我现在就是在焦虑,可是那又怎么样,每个人都会有这个情绪,我有这样的情绪正正常不过的一个事情,我们可以很直观的说出这句话,让自己去包容自己,而不是因为工作中的焦虑看低自己,贬低自己,具体来说,比如说你的同事会比你更会与客户沟通,你会感到焦虑,你可以接受这个状态,承认自己比别人差,确实心里不舒服,可是每个人都会有自己的优势和劣势,你在这一方面比他差未必你在所有的方面都比他差,而且通过和这个同事的比较,根本不会给你带来任何的优越感,你比较的对象应该是自己,如果这样还不够明确的话,可以选择你的榜样作为你比较的对象,向着榜样的方向去努力就行,接受你的沟通能力,确实做过你的同事,然后客观的分析自己哪里做的不够好,也可以有意识的去模仿对方与客户沟通的技巧,从某种程度上来说,接受不代表不作为,而是承认自己情绪是合理的,包纳并接纳自己产生的这种情绪,从而能够从客观上面对这样的问题,处理好这样的一系列的事情。
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