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“你们这衣服怎么回事啊,穿上接着就全身过敏,你们看看这衣服是人穿的吗?还不知道是用什么东西做的呢!你们这不就是昧良心吗?把你们负责人叫出来!”一个五大三粗的女人在高大上的御风国际的店铺里大声嚷嚷。
和这里优雅的环境格格不入,但是就这样别扭的出现了。
女服务员的心情瞬间被毁,但是强压自己心中的怒气尽量和顾客好好解释。
“您反映的问题,我们会尽快会查明原因,但是我可以向您保证我们的产品是合格的!”
女服务员还想解释希望可以压下这家事情,但是那位顾客却十分的不给力。
“你算哪根葱啊!在这里和我理论,质量没有问题,呵呵——谁都不会说自己的衣服有问题,你当消费者傻啊!都可以随意的糊弄,你们来看看,他们家的服装出问题了,还不敢承认问题,什么人啊!”
女人尖锐的话语彻底让女服务员的好态度已经全部消失了。
“我只是针对问题说事情,我并没有说你说的这些话,你直接是扭曲事实,你什么素质啊还在这里指责我们,我们这里不欢迎你这样的人,谁知道你在衣服里加上什么东西来诬陷我们。”
服务员也急了,甚至有些跳脚,这是什么人啊,明明诬陷栽赃,还那样的理直气壮。
“你什么素质,你简直就是一个泼妇!”
有时候话赶话,自己都不知道自己说的是什么事情。
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