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第93章(下):侦查员上岗

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182PDCA

-采月家的北京别墅-

香觉得自己很被动,所以回到房间有些懊恼,之前自己是误打误撞、确实运气也占了一些因素,不过现在才发现,要想做一个“合格的跟踪者”实在是太难了,这个职业的伊始,自己已经有了放弃的念头,看来缺少“狂粉”的经验,做什么都不方便,哎,自己也不是在开玩笑,但是确实是这样的现实不停地打击着她还算坚定的心。

“有什么东西可以让工作事半功倍?”香在百度上输入这个搜索语,看来只能求助一下了。在经过层层过滤后,一个名字跃入了她的眼帘:PDCA循环。香想起来自己在大学时上过的一节公开课,是国外的某一个专家过来交流的时候讲到的,似乎是一位日本专家,他似乎也曾说过这个,叫做什么过程管理?香闭上了眼睛,清楚地回忆起了这部分内容,PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(act)。这个管理思想不仅可以应用到一般的管理工作中,对于医学领域也适用。一般的工作,我们喜欢将大部分精力放在“执行(do)”这个阶段,其实这是不对的。要想做好一项工作,必须要将大部分的精力和研究讨论放在计划(plan),如果画出一个面积图,那Plan阶段应该是占很大的部分,甚至达到50%以上,日本在这方面的管理思想讲究的是要“充分彻底的思考和沟通”,在计划的阶段尽量做细。

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