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第四百一十七章 危机公关

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从危机公关的风险等级管理中可以将所有的舆情危机分为四类:1,产品级危机,涉及产品,作品,客服人员态度等质量不合格的问题。

2,行业级危机,对行业会产生一定影响的企业违规行为,负债,发展方向等方面的问题。

3,社会级危机,涉及法律,道德,公序良俗,人性等方面的问题。

4,红线级危机,涉及try的形象,try的政策,宗教,爱国主义等敏感话题的问题。

当事件从艺考是否有黑幕上升至明星与小镇做题家抢事业编时,稍微有一点公关敏感度的团队此时就应该紧张起来,果断介入舆论,主动引导话题方向。因为如果放任话题继续发酵,将非常有可能使艺人或者企业出现社会性死亡。

所幸,李赫极其公关团队立即展开了危机公关,首先,是李赫发了一张正在上映的《我不是药神》的剧照,并且在微博上调侃自己,说自己也是小镇做题家。

“其实我和大多数人都一样,都是无数次考试考过来的,记得高考的时候,当得知自己上不了大学,我在我们家楼下的垃圾桶旁边哭了好久,我姐姐也一样哭了好久,她那时候就希望我能上大学。

那时候的我绝对想不到我能取得今天这个成就,其实我和普通人们都一样,还记得我最早几年接受采访的时候说的话吗?最大的愿望就是回家种地,那可不是玩笑话,而是真实的想法。

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