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只要不停业务就好，周烨也松了一口气：“领导，我们考试的时候不是不认真，而是确实内容太多抓不到重点，我们希望能不能给我们出一套题库，我们重点会在行里面要求大家把题库给背一下。

考试只是理论的知识，我们最重要还是实践，您可以到我们现场去检查，我们在实践方面做的真的非常好，消费者权益保护这么多年我们一起投诉都没有。”

这倒是出乎许小艾的意料，大通银行这么大的一家银行，那么多的网点，怎么会居然没有投诉？

就连他们信托公司客户不满意的时候，还经常会打400电话投诉，不过比较好的就是没有人投诉到监管。

而投诉的内容无非就是利息分配晚了，买产品买不到了之类的，不过也只是一些普通的抱怨，并没有真正的上纲上线。

“行吧，我给你们找一套题库，不过题库里的题也不少，大概有100多道，但是大大缩小了你们考试的范围，回去把100多道题背熟了考试应该能过了。”

领导终于松了口，许小艾和周烨这一趟没白跑，回去他们把题库下发了下去，这下有的放矢是好得多了，因为大部分都是选择题，其实只需要背答案就可以，这次许小艾和陆良下了死命令，在下个季度考试的时候必须人人100，如果考不到100直接通报批评。

而周烨更是把这项考试加入了每个人的绩效考核指标里，如果在下个季度考试不是100直接扣5000块钱，并且要把考试不合格的人在大屏幕上滚动播放，在各个微信群和大会小会上进行通报批评。

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