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电话那边的罗恩梅耶姿态很低,言辞恳切,连在一旁听到或者猜到他们通话大致内容的伦道夫,此时都一脸的振奋。
冯一平说得没错,公司成立这么多年,虽然成绩很喜人,在DVD租赁领域,虽然真没能像哈斯廷斯所说的那样,深刻的改变这一行业的状态,但无疑是一家成功的公司。
深究起来,还真是一直在为好莱坞打工,在为美国邮政局打工。
可是,从这两方,却很少得到应有的尊重,至少,是没有得到合作伙伴的待遇。
他始终忘不了,在公司创办之初,为了减少邮寄DVD的损毁,提高客户满意度,他们最后不得不自己全程参与整个邮寄过程,自己找原因。
单在几家大型区域性邮政中心,就一共花了几百个小时的时间进行观察,最后才发现,如果不和标准邮件一起,通过高速旋转的圆桶进行分拣,而用专门分拣杂志和其它大件扁平邮件的传送带分拣,损毁率将大幅下降。
和邮政公司协商不通后,为了能进入传送带分拣系统,最后不得不从头设计自家的信封,以及做其它的改变——要知道,那会公司已经是邮政公司的大客户。
至于好莱坞的这些大型影视公司,好吧,那说起来更是一肚子的苦水。
虽然在电影院之外,每年为他们创造了巨大的收益,结果不但在议价方面毫无话语权不说,那些大公司的高管们,还动辄拿其它的几家DVD销售租赁机构来做对比,什么奈飞总是采购一些不热门,所以价格低的影片啦,什么采购量没有百视达他们大啦……。
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