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“我也觉得发布者那边好交代,如今谁看软件条款,都是直接点勾!”
客服部门的副经理平时和总经理不对付,但是在处理投诉事件上保持一致观点。
“没错,那么复杂的条款甭说普通用户了,我都不会去看,就算被发现了,大不了根据条款进行一定的赔偿,也花不了什么钱!”
又一人附和。
“是啊,得罪投诉者那边可不好办,如果真的闹起来,公司讨不到好处,老板会吃亏的!”
“删了吧,删了算了……”
……
不少人赞成客服部门张经理的话,觉得这种时候应该明哲保身。
“从理性和公司的角度来看,我支持张经理两害相权取其轻的说法,但如果站在我自己和公正的角度来说,不仅不支持删除视频,甚至建议将评论从新开放!”
法务部负责人张经理面色十分难看的说道,发出了和众人完全不同的观点,他看过原视频,知道谁对谁错。
“如果人人都向强权低头,社会的公正由谁来伸张?不就是打官司吗,我们法务部十多位同僚奉陪到底!”
张律师表明了态度,对方提及司法诉讼,他压根就没在怕,甚至已经有法务部的同事开始收集相关的证据线索,以备法庭上使用。
只要投诉方不怕丑敢上诉,他们就有办法让投诉方输得哑口无言!
“张律师,我们都知道你们法务部门能力强,但是这一次的投诉方来头你也是知道的,和那些人打官司,你确定能讨到好处吗?算了吧,还是删了视频好,一了百了。”
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