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[[“星野宫子女士,您好,我是星想购的客服,想向您确认一下,一个尾号为3071的快递,请问是您的吗?”男客服询问道。
星野宫子连忙点头道:“是,是我的,我的快递怎么了吗?”
“是这样的,您的快递在运输过程中发生了交通意外,已经损毁了,因为您的快递有运费险,所以我们这边最高可以赔付您三倍快递物品价值的理赔金,请问您能接受吗?”男客服语气很是客气,甚至于都有些卑微。
这年头还有这么主动,这么好说话的保险理赔,这真是世道变了,连保险公司都开始做冤大头了。
当然,星野宫子并没有感觉不对,受限于社交贫瘠,她压根就没有多想,只想早点结束这陌生的通话,当即,她就点头道:“我能接受,就这样好了。”
“好的,请您现在添加一下理赔客服的星星号,您的理赔将由她负责。”男客服说道。
“还要加人?不能直接赔吗?”星野宫子满脸的抗拒。
要知道她好友列表里的人数少得可怜,能让她加的,除了亲人,也就只有小花、乃爱、小伊、夏音、小兰、小哀她们这些好友了。至于添加的男性,除了老爸和弟弟,就只有新一和博士了。
“抱歉,星野女士,我只是平台的客服,并不负责理赔,理赔是有专门的流程的,我们星想购是正规大平台,是星愿望公司旗下的子公司,各部门都分工明确,高效的同时也会减少失误。”男客服认真的说道。
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