俩位总经理刚赶到技术研发部,便碰上一袭白衣的冷宁手拿一份文件走出来。
“杨总,萧总,我正准备去找你们呢。”冷宁说着,将那份文件递上道:“召回的两批问题手机,已经检测过了,这是检测结果。”
杨戈接过来一扫,关于Lotus 8210直板手机的自动关机问题,检测结论是后盖卡扣不够严丝合缝,导致电池由于手机震动导致接触不良,自动关机。
对于少量Lotus 8220翻盖手机的阻滞感问题,检测结论是转轴失效导致。
看到这里,杨戈忍不住问道:“这么说来,的确是我们的手机产品存在质量问题了?”
冷宁沉着道:“据检测小组分析,Lotus 8210直板手机的自动关机问题,目前召回几十台样本,发现都是同一批次的产品,属于质量问题的可能性较大。”
“……反倒是Lotus 8220翻盖手机的转轴阻滞感问题,比较少见,目前也召回了十多台,分布在各个不同的产品批次中,应该属于个体问题,不是生产和质量问题导致的。”
杨戈将检测报告交给萧紫霞,然后对冷宁吩咐道:“联系专业的痕检公司,尽快对故障手机进行检验,拿出权威结论,以辅助后续决策。”
“是!”冷宁领命而去。
杨戈转身回到办公室,身后跟着紧咬着下唇的萧紫霞。
Lotus手机从发布到上市,一直都顺风顺水。如今发生这样的事,是谁都没想到的。
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