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第16章 摩擦充能?

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“揽旭”的开业比想象中的顺利,很快40万份的广告单页陆陆续续带来了生意,普遍都是零单但也让青羽他们兴奋了好一阵,很多客户都是因为家居装饰需求找来的,需要室内装饰画、墙绘、艺术装置雕塑的量也渐渐在增加,幸好在邓敏的建议下招了一批客服分包员。

所谓客服分包员就是把接到的单子不在公司内操作供货,而是分包发单出去给接零单的人,例如:家居墙绘,一般都需要2个人以上,这是需要一笔一笔的到客户家里去画的,这里有时间周期,也有人员成本,把它承包出去给接零单的小伙伴小团队就简单多了,签一个合同,相互承诺交稿时间,“揽旭”派人沟通客户协调墙绘团队,墙绘团队成稿后由“揽旭”付款,客户与“揽旭”结款,又例如有客户定制纯手绘仿真油画,还有艺术装置雕塑,这些都需要一定的时间周期,如果全都由“揽旭”的员工完成,根本忙不过来,而且提供的服务及质量也不达标。

这一点青羽其实早已经想清楚,“揽旭”主要打造的是艺术设计产品化的供需平台,很快就会上线平台网站,对外是接收需求,对内则是消化需求及协调供应链条。此外他还打算搭建一个拍卖、众筹平台,一方面能让艺术学院的学生把自己得意的习作放到网上售卖,实现其价值;另一方面则是把二次元文化的动漫游戏人物衍生品通过众筹实现产品化,批量化。

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